Quem Somos

O site www.postlove.com.br é dedicado a promover e facilitar a expressão de afeto via cartões virtuais. Para quaisquer questões relacionadas à privacidade, por favor, contate-nos através do e-mail suporte@postlove.com.br.

Quais Dados Pessoais Coletamos e Por que

Coletamos uma variedade de dados pessoais para oferecer e melhorar nossos serviços. Isso inclui:

• Dados de identificação pessoal: como nome e endereço de e-mail, para criação de contas e comunicação.
• Preferências pessoais: para personalizar nossos serviços conforme os gostos dos usuários.
• Dados de transações: incluindo informações de compras, para processar pedidos.
• Dados técnicos: como informações sobre cookies, para melhorar a experiência no site.

Os dados são coletados com base no consentimento expresso dos usuários ou conforme necessário para cumprir nossas obrigações contratuais e operacionais.

Comentários

Ao deixar comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço IP e dados do navegador, para auxiliar na detecção de spam.

Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite enviar aquelas com dados de localização embutidos (EXIF GPS). Visitantes podem baixar e extrair qualquer dado de localização de imagens no site.

Formulários de Contato

Mantemos informações enviadas via formulários de contato por seis meses para questões de atendimento ao cliente, mas não utilizamos as informações submetidas através deles para fins de marketing.

Cookies 

Utilizamos cookies para armazenar preferências dos visitantes e para fins de análise de tráfego. Os usuários podem optar por desativar cookies nas configurações de seu navegador.

Análises

Utilizamos serviços de análise para melhorar nosso site, os quais podem coletar dados anônimos. Não compartilhamos esses dados com terceiros sem o consentimento expresso do usuário.

Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer nossos serviços (como processadores de pagamento) ou por obrigação legal.

Por Quanto Tempo Mantemos os Seus Dados

Dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados e conforme exigido por leis de retenção de dados. Por exemplo, mantemos registros de compras por dez anos para fins contábeis.

Quais os Seus Direitos Sobre Seus Dados

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais armazenados conosco. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco no endereço fornecido.

Para Onde Seus Dados São Enviados 

Dados podem ser transferidos para fora da União Europeia apenas conforme as leis de proteção de dados, garantindo um nível adequado de proteção.

Como Protegemos Seus Dados

Adotamos medidas de segurança robustas, incluindo criptografia e autenticação de dois fatores, para proteger contra acesso não autorizado ou vazamento de dados.

Procedimentos Contra Violação de Dados

Em caso de violação de dados, temos procedimentos para minimizar o dano e notificar as autoridades e afetados conforme necessário.

De Quais Terceiros Recebemos Dados

Não recebemos dados de terceiros que impactem a privacidade dos usuários sem consentimento expresso.

Tomadas de Decisão Automatizadas

Não utilizamos tomada de decisão automatizada ou análise de perfil que tenha efeitos legais ou significativos para o usuário sem consentimento explícito.

Requisitos de Divulgação

Como uma empresa comprometida com a transparência e conformidade legal, cumprimos todas as leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade.

Contato

Para questões específicas sobre privacidade, entre em contato via suporte@postlove.com.br.