A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a competição estrangeira e o único caminho para o crescimento e para os lucros.
Quando o ritmo de mudança dentro da empresa for ultrapassado pelo ritmo da mudança fora dela, o fim está próximo.
Para Progredir, é Preciso Querer Progredir!
Controle o seu destino ou alguém controlará.
Mude [meu caro] antes de ser obrigado a fazê-lo
Encare a realidade como ela é, não como foi ou como você deseja que ela seja.
É melhor agir rápido demais do que esperar tempo demais.
Aprendi que os erros podem muitas vezes ser tão bons professores quanto o sucesso.
Bons líderes criam uma visão, articulam a visão, tomam a visão com paixão, e conduzem sem descanso até a sua realização.
Um líder não é alguém a quem foi dada uma coroa, mas a quem foi dada a responsabilidade de fazer sobressair o melhor que há nos outros.
Pessoas autoconfiantes sabem que o que realmente importa é a qualidade do seu esforço para atingir o “impossível”.
Antes que você se torne um líder, o sucesso é seu próprio crescimento. Quando você se torna um líder, sucesso é fazer os outros crescerem.